Acessibilidade
Compromisso de Acessibilidade
A Inwatt compromete-se a garantir a acessibilidade do seu website, em linha com o Decreto-Lei n.º 82/2022, de 6 de dezembro, que transpõe a Diretiva (UE) 2019/882 (Lei Europeia de Acessibilidade), e com os requisitos técnicos definidos na Portaria n.º 220/2023, de 31 de julho.
Este compromisso visa assegurar que todas as pessoas, independentemente das suas capacidades, conseguem aceder aos conteúdos e funcionalidades deste website de forma autónoma, eficaz e em condições de igualdade.
O website da Inwatt está a ser desenvolvido em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, e com a norma europeia EN 301 549, adotando práticas de design inclusivo, navegação acessível por teclado, texto alternativo em imagens, contraste adequado e estrutura semântica clara.
Estado de conformidade
O website encontra-se atualmente parcialmente conforme com os requisitos de acessibilidade referidos. Estão em curso ações de correção e melhoria contínua com vista à conformidade total.
Conteúdos não acessíveis
Alguns conteúdos ou funcionalidades poderão apresentar limitações de acessibilidade, nomeadamente: documentos PDF antigos ainda não otimizados para leitura assistida; imagens sem texto alternativo descritivo; elementos de interface com rótulos incompletos ou sem foco visível; e eventuais problemas pontuais de contraste de cor em secções específicas.
A Inwatt está empenhada na identificação e resolução progressiva destas não conformidades.
Avaliação da acessibilidade
A presente declaração baseia-se numa autoavaliação e análise manual de conformidade com os critérios WCAG 2.1, nível AA. A última revisão foi realizada em maio de 2026.
Contacto e feedback
Caso identifique alguma barreira de acesso, dificuldade de navegação ou falha de acessibilidade neste website, poderá contactar-nos pelos seguintes meios:
Email: [email protected] Telefone: +351 232 092 497 (chamada para rede fixa nacional) Morada: Quinta da Ramalhosa, Lote 52, Loja 2 R/C, 3510-141 Viseu
Comprometemo-nos a analisar e responder a todas as comunicações sobre acessibilidade no prazo máximo de 20 dias úteis.
Reclamações
Se não obtiver resposta ou se a considerar insatisfatória, poderá apresentar reclamação junto das entidades de fiscalização competentes nos termos do Decreto-Lei n.º 82/2022, podendo igualmente obter informação junto da Direção-Geral do Consumidor (www.consumidor.gov.pt) ou recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico (www.livroreclamacoes.pt).
Compromisso futuro
A Inwatt continuará a monitorizar e a melhorar a acessibilidade digital dos seus serviços e conteúdos, integrando boas práticas de acessibilidade nos processos de desenvolvimento, atualização e manutenção do seu website, em linha com os princípios da inclusão e da igualdade de acesso.